读者对文献信息资源需求与服务调查表

  尊敬读者:

    您好!为读者提供优质服务是图书馆的核心业务之一,为及时了解您对图书馆信息资源的需求,进一步完善图书馆馆藏体系,提高图书馆服务质量,从而更好地为全校广大师生
的教学科研服务。特地开展读者对文献信息资源需求与服务调查,在此恳请您在百忙之中抽空协助填写,表达您宝贵的意见。填写后,请发送到tsgxxb@hhu.edu.cn.谢谢!

    一、您的身份():

教  

职  

博士生

硕士生

本专科生

留学、进修生

校外读者

 

 

 

 

 

 

 

    二、您对图书馆的看法,请回答下列问题(√)

您对图书馆的馆藏资源的看法:

馆藏中文图书是否能够满足您的需要

能满足

基本满足

不能满足

 

 

 

馆藏外文图书是否能够满足您的需要

能满足

基本满足

不能满足

 

 

 

馆藏中文期刊是否能够满足您的需要

能满足

基本满足

不能满足

 

 

 

馆藏外文期刊是否能够满足您的需要

能满足

基本满足

不能满足

 

 

 

馆藏多媒体、视听资料是否能够满足您的需要

能满足

基本满足

不能满足

 

 

 

您对图书馆的电子资源(光盘数据库、网络数据库等)的使用情况和看法:

您是否经常访问图书馆主页?

http://lib.hhu.edu.cn

经常

不经常

从不访问

 

 

 

您是否了解图书馆的电子资源?

了解

部分了解

不了解

 

 

 

馆藏电子资源是否能够满足您的需要

满 足

基本满足

不能满足

 

 

 

使用目的(可多选)

为解决某个问题需要参考相关资料

对某方面课题或专业研究动态的关注

随便浏览

没有目的

 

 

 

 

您通过哪些途径了解图书馆电子资源(可多选)

同学或朋友介绍

同事介绍

宣传材料

学校布告

图书馆主页

 

 

 

 

 

您一般采用何种使用方式(可多选)

图书馆电子阅览室

图书馆公共检索

自己办公室

自带笔记本电脑到图书馆

自己家里

 

 

 

 

 

使用电子资源遇到问题时,你首先求助于

同学或朋友

图书馆主页

BBS

图书馆员

其他

 

 

 

 

 

您对图书馆的日常服务的看法

图书馆的开放时间是否能够满足您的需要

满 足

基本满足

不能满足

 

 

 

您希望图书馆在寒暑假

以何种模式开放

开放时间

全天候开放

部分时间开放

不开放

 

 

 

开放范围

全部开放

部分阅览室开放

不开放

 

 

 

图书馆的主页是否能够给您提供及时、有效的信息

能 够

一 般

不  

 

 

 

您对图书馆馆员的整体素质评价

一 般

 

 

 

图书馆馆员的服务态度

一 般

不好

 

 

 

图书馆馆员是否能够及时解答您的问题

能  

不  

 

 

您是如何利用图书馆的:

您到图书馆的频率

高(1/天)

一般(1/2天)

低(少于1/周)

 

 

 

您到图书馆主要做什么?

上自习

借还书

借阅期刊

使用电子资源

 

 

 

 

查阅图书馆文献时,您经常采用的方式是什么?

查新书通报

直接到书库

查数据库

查联机目录OPAC

 

 

 

 

您参加过图书馆举办的讲座吗 ?

知道

不知道

参加过

从未参加过

 

 

 

 

您参加图书馆讲座后,对您的学习有帮助吗 ?

有必要

无必要

有帮助

无帮助

 

 

 

 

您希望图书馆的培训讲座形式是什么?

集中培训

提供指南

印发资料

个别指导

 

 

 

 

您经常阅读的文献信息类型是什么?

纸本图书

纸本期刊

电子图书

电子期刊

其他

 

 

 

 

 

您觉得图书馆最吸引您的因素是什么?

环境好

文化气氛

阅览方便

上网方便

咨询方便

 

 

 

 

 

您利用图书馆时,主要的障碍是什么?

时间少

图书馆里资料较少

缺少必要服务项目

查找麻烦

不了解有什么可用

 

 

 

 

 

    三、您对图书馆的其他意见和建议